Aprenda como desligar a máquina cielo

Por Camila Honda

Máquina de cartão mais popular e tradicional do mercado, a Cielo conta com uma diversidade de maquininhas diferentes que se encaixam nos mais variados segmentos.

Com soluções de pagamento diferenciada, a Cielo possui ferramentas de suporte de pagamento via celular (com leitor de cartão Cielo Mobile), via máquina de cartão móvel ou fixa (com fio ou sem fio), e o modelo híbrido (Cielo Lio).

Mesmo diante de tanta diversidade de equipamentos, muitos lojistas ainda sofrem com a operação da maquininha.

Ligar, desligar, tirar extrato, são algumas das funcionalidades que causam dúvida aos operadores das máquinas Cielo.

Pensando nisso, e buscando apresentar os diversos modelos que a operadora oferece aos clientes, separamos o passo a passo de como desligar a maquininha Cielo, e a descrição dos aparelhos oferecidos pela marca.

 

maquina cielo

Neste post, você vai ver:

Máquina Cielo - Plano Livre

Máquina Cielo móvel sem fio, fixa com banda larga (com fio) e fixa com linha discada (com fio), são os três modelos da linha de máquinas de cartão tradicionais da Cielo.

Todas as máquinas da linha tradicional da Cielo aceitam pagamentos com cartão de débito, crédito, crediário ou parcelado e cartão-refeição. Além disso, elas fazem recarga de celular, passam pagamentos NFC (por aproximação) e aceitam moeda estrangeira.

O que diferencia as maquininhas da linha tradicional é o tipo específico de público aos quais elas abrangem.

Todas as máquinas de cartão Cielo aceitam as bandeiras de cartão de crédito e de débito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diners Club, Hipercard, Discover, Banescard, Credz, JCB, Mais!, Cabal, Sorocred, Alelo, Sodexo, VR, Ticket, Policard, Valecard, Goodcard, Policard, Greencard, Verocheque e Maxxvan, que são definidas pela operadora no ato da contratação dos serviços.

Dentro do Plano Livre, o contratante fica isento da taxa de aluguel da maquininha, sendo descontado apenas pelas taxas aplicadas a cada venda realizada. 

Este plano é ideal para quem sabe o quanto vende por mês, pois um valor é acordado no ato do contrato e ele precisa ser respeitado.

 

Máquina Cielo - Plano Controle

Diante de diversos modelos de máquina de cartão com taxas e mensalidades, a Cielo desenvolveu o Plano Controle para os modelos de máquina de cartão com e sem fio.

O Plano Controle incide uma única taxa por mês, nela estão inclusos: taxa de aluguel e as taxas sobre vendas realizadas.

Para aderir ao plano, é preciso ter um faturamento mínimo de R$500 por mês.

Além disso, a taxa fixa mensal dependerá da máquina escolhida, com ou sem fio (este plano não está disponível para a máquina via banda larga), do valor projetado mensal de venda (o valor deve ser entre R$1 mil e R$10 mil) e do prazo de recebimento do saldo das vendas no crédito à vista (2 ou 30 dias).

É interessante a pré-avaliação das vantagens que o plano pode oferecer para a empresa.

O Plano Controle mais barato é de R$114,00 por mês para a máquina com fio, com vendas até R$1mil por mês e saldo em 30 dias. Nesse caso, quando as vendas ultrapassam R$1 mil mensais, é cobrada uma taxa de R$10,90 por cada R$250,00 extras.

Esta é uma excelente opção para quem tem controle das entradas e saídas da empresa, e sabem exatamente qual é o volume de vendas do empreendimento.

Máquina Cielo Lio: Modelo avançado

Uma das máquinas de cartão mais novas e modernas da empresa, a Cielo Lio pode ser encontrada em dois modelos: V1 e V2.

Com sua tecnologia de ponta e modelo que une diversas funcionalidades, a maquininha visa substituir as máquinas tradicionais fixas e móveis por um modelo mais completo.

Além das funcionalidades comuns das máquinas de cartão, com a Cielo Lio V1 é possível usar aplicativos para ampliar os serviços ao cliente e conectar lojas físicas e virtuais entre si. Além disso, ela possui leitor de código de barra.

A taxa de aluguel da Lio V1 é de R$159,90, caso a empresa atinja um faturamento mínimo de R$1 mil/mês, não há incisão de cobrança dessa taxa nos três primeiros meses.

Com designer diferenciado, a Cielo Lio V2 conta com uma funcionalidade a mais: ela imprime recibo na própria máquina. A maquininha possui uma tela maior (touch, com 5,5 polegadas) com teclado no mesmo lado. Além disso, ela vem preparada para receber pagamento contactless, de aproximação (esta função não sai habilitada de fábrica)

As taxas e pagamentos são iguais aos da Lio V1, a única diferenciação é que a mensalidade da Lio V2 é de R$189,90.

Como desligar a máquina Cielo

Agora que você já conhece os modelos de máquina de cartão Cielo, suas taxas, vantagens e benefícios, vamos te ensinar como desligar a maquininha.

Esses aparelhos funcionam como pequenos computadores que, por muitas vezes, necessitam de atualizações, e o manuseio correto é de extrema importância para preservação do equipamento.

Por isso, é importante seguir o passo a passo a seguir:

1° Verifique o modelo da máquina de cartão;

2° Siga o passo a passo a seguir de acordo com o modelo da máquina de cartão que você possui:

  • Máquina de cartão Cielo modelo IWL250; IWL251 e similares: Pressione a tecla amarela e de ponto (.) por 2 segundos;
  • Máquina de cartão Cielo modelo 930G e similares: pressione a tecla amarela junto com a tecla de ponto e vírgula (;) por alguns segundos;
  • Máquina de cartão Cielo modelo 2025, VX 670 e VX680: pressione a tecla vermelha durante cerca de 5 segundos.
  • Máquina de cartão Cielo com linha telefônica: os equipamentos que usam a linha telefônica não têm botão para desligar. Caso seja necessário realizar o desligamento do aparelho, basta retirar o aparelho da tomada.

O desligamento da máquina de cartão Cielo é muito rápido e simples. Desse modo, é possível fazer todas as atualizações que forem necessárias sem medo.

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